İçeriğe geç
7/24 Servis Desteği Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz

Daylux Servis

Daylux Servis olarak garanti kapsamı dışında kalan cihazlara bakıyoruz — kombi ve klima. Telefonda ön değerlendirme yapıyor, gerekiyorsa yerinde ölçümle tespit ediyoruz. Hattımıza 7/24 ulaşabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri

  • Kombi
  • Klima

Telefonda ön değerlendirme

Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

Onaysız işlem yok

Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.

Ölçümle tespit

Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.

7/24 arıza bildirimi

Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.

Daylux Servis Olarak Hizmetlerimiz

Daylux markalı kombi ve klima cihazlarında hizmet veriyoruz — 2 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.

Daylux Kombi Servisi

Daylux kodlarının en öğretici olanı ER96: **reset denetim arızası.** Cihaz, kullanıcının kaç kez reset attığını sayıyor ve belirli bir sayıdan sonra kendini kilitliyor. Sebebi açık — bir kod veri…

Daylux Klima Servisi

Klima soğutmuyorsa akla ilk gelen gaz oluyor ama sıralamada sonlarda. Önce maliyetsiz kontroller yapılır: iç ünite filtreleri ve dış ünite peteği. Bu ikisi kirlendiğinde hava akışı düşer, ısı tra…

Servis Süreci Nasıl İlerler?

Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.

Arayın

Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.

Ön değerlendirme

Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.

Yerinde tespit

Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.

Onarım ve teslim

Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.

Daylux cihazınız arıza mı verdi?

Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.

0850 308 3118

Daylux Servis Hizmet Bölgesi — Aydın

Aydın ve tüm ilçelerinde Daylux cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.

  • Bozdoğan
  • Buharkent
  • Çine
  • Didim
  • Efeler
  • Germencik
  • İncirliova
  • Karacasu
  • Karpuzlu
  • Koçarlı
  • Köşk
  • Kuşadası
  • Kuyucak
  • Nazilli
  • Söke
  • Sultanhisar
  • Yenipazar

Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.

Daylux Arıza Kodları ve Çözümleri

Daylux cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.

Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Bu tabloya yalnız en az iki bağımsız kaynağın örtüştüğü kodları aldık. Daylux için çok daha uzun bir ER listesi (onlarca kod) bulduk; ayrıntılı ve kendi içinde tutarlı görünüyordu ama tek kaynaktan geliyordu. İkinci kaynakla doğrulayamadığımız için yayımlamadık. Ekranınızda burada olmayan bir ER kodu varsa telefonda söyleyin — model bilgisiyle birlikte değerlendiririz.

KodAnlamıKısa açıklama
ER 96 Reset denetim arızası — çok fazla reset uygulandı Cihaz, kullanıcının uyguladığı reset sayısını izliyor ve belirli bir sayıdan sonra kendini kilitliyor. Bu bir donanım arızası değil, bir davranış denetimi.
ER 21 Düşük su basıncı (0,8 barın altı) Tesisat basıncı 0,8 barın altına düştü ve cihaz çalışmayı durdurdu.
ER 15 Ateşleme hatası — iyonizasyon algılanmadı Kombi ateşleme yaptı ama alev algılanamadı. Alev hiç oluşmamış olabileceği gibi, oluşmuş ama iyonizasyon elektrodu görememiş de olabilir.
ER 28 Su basınç anahtarı arızası Basınç şalteri, tesisattaki gerçek basıncı doğru algılayamıyor. Basınç düşük de olsa yüksek de olsa manometredeki değerle cihazın gördüğü değer uyuşmaz.
ER 03 Baca gazı aşırı ısınma (105°C sınırı) Baca gazı sıcaklığı üst sınıra ulaştı. Yoğuşmalı bir cihazda baca gazının sıcak çıkması, ısının geri kazanılamadığını gösterir.
ER 41 Gidiş-dönüş sıcaklık farkı hatası Tesisata giden su ile dönen su arasındaki sıcaklık farkı beklenenin dışında. Tesisatta debi sorunu var demektir.

Sık Sorulan Sorular

En çok sorulan Daylux arızaları ve kısa cevapları.

ER96 aldım, ne yaptım da bu kod çıktı?

Çok fazla reset attınız. ER96 "reset denetim arızası" demektir: cihaz, kullanıcının uyguladığı reset sayısını izliyor ve belirli bir sayıdan sonra kendini kilitliyor. Bu bir donanım arızası değil, bir davranış denetimi. Genel kabul en fazla üç deneme yapılması, sonuç alınamazsa servis çağrılmasıdır.

Neden böyle bir kod var?

Çünkü bir kod verildiğinde cihaz bir sebeple durmuştur. Ardı ardına reset o sebebi ortadan kaldırmaz — sadece cihazı aynı duruma tekrar sokar. Gaz yakan bir cihazda bu, riski tekrarlamak anlamına gelir. Üretici bu kararı kullanıcıya sınırsız bırakmamayı tercih etmiş. ER96 gördüyseniz cihaz size "artık deneme, bak" diyor.

ER96 kendiliğinden kalkar mı?

Sayaç servis tarafından sıfırlanır. Ama asıl mesele o değil: ER96'ya yol açan bir başka arıza var ve o hâlâ orada. Önce asıl arıza bulunup giderilir, sonra sayaç sıfırlanır. Sebep giderilmeden sıfırlamak aynı döngüyü tekrarlar.

ER28 aldım, manometre 1,5 gösteriyor.

O zaman su eklemeyin. ER28 basınç şalterinin arızasını bildirir: şalter, tesisattaki gerçek basıncı doğru algılayamıyordur. Manometre gerçeği söylüyor; kod, cihazın o gerçeği okuyamadığını söylüyor. Daha fazla su eklemek sorunu çözmez, basıncı aşırı yükseltir ve emniyet ventilinin devreye girmesine yol açar. Bu, ER21 ile karıştırılmaması gereken bir koddur.

ER21 ile ER28 arasındaki fark ne?

ER21 basıncın gerçekten düştüğünü bildirir — 0,8 barın altına inmiştir ve su eklemek doğru müdahaledir. ER28 ise basınç şalterinin arızasını bildirir: basınç ne olursa olsun cihaz onu doğru okuyamıyordur. Ayrımı manometre yapar. Manometre düşük gösteriyorsa ER21 tarafındasınız; normal gösteriyorsa ER28 tarafındasınız ve su eklemek yanlış olur.

ER64, ER65, ER66 ne demek?

Yanma kalibrasyon hatası. Cihazın yanma ayarını kendi kendine kalibre eden sistemi görevini tamamlayamamıştır. Dört kod (ER74 dahil) aynı sürecin farklı hata durumlarıdır. Kullanıcı tarafında yapılacak bir işlem yok — kalibrasyon servis ekipmanı gerektirir. Elektrot kirliliği ve gaz basıncı, kalibrasyonu bozan sık sebeplerdendir.

ER03 aldım, baca temiz.

ER03 baca gazı sıcaklığının 105°C sınırına ulaştığını bildirir. Gözle görünür bir baca engeli yoksa sebep genelde eşanjör tarafındadır: eşanjör kirlendiğinde ya da kireçlendiğinde ısıyı geri kazanamaz ve baca gazı sıcak çıkar. Bu, yoğuşmalı bir cihazda hem güvenlik hem verim konusudur — eşanjör temizliği çoğu vakada sıcaklığı normale döndürür.

Ekranımda burada olmayan bir ER kodu var.

Olabilir — Daylux için çok daha uzun bir ER listesi bulduk ama tek kaynaktan geliyordu ve ikinci kaynakla doğrulayamadık. Doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz. Kodunuzu telefonda söyleyin; model bilgisiyle birlikte değerlendiririz. Eksik bırakmayı yanlış bilgi vermeye tercih ediyoruz.

Klimam soğutmuyor, gazı mı bitti?

İlk bakılacak yer orası değil. Önce iç ünite filtreleri ve dış ünite peteği kontrol edilir; bu ikisi kirlendiğinde hava akışı düşer ve cihaz soğutmuyor gibi görünür — hiçbir parçası arızalı olmadan. Ayrıca soğutucu akışkan kapalı devrede çalışır ve tüketilmez; azaldıysa bir yerden kaçıyordur ve kaçak bulunmadan yapılan şarj kısa sürede boşalır.

Daylux beyaz eşya servisi veriyor musunuz?

Bu sayfa Daylux kombi ve klima ürünlerini kapsar.

Hakkımızda

Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.

Daylux Servis; Daylux marka kombi ve klima cihazlarında arıza tespiti, onarım ve bakım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.

Daylux kod tablosunda başka markalarda pek görülmeyen bir kod var: ER96, reset denetim arızası. Cihaz kaç kez reset attığınızı sayıyor ve belirli bir sayıdan sonra kendini kilitliyor. Bu, kod tablosuna girmiş bir davranış kuralı — ve haklı bir kural: bir kod verildiğinde cihaz bir sebeple durmuştur, ardı ardına reset o sebebi ortadan kaldırmaz. Tabloya yalnız iki bağımsız kaynağın örtüştüğü kodları aldık; çok daha uzun bir liste bulduk ama tek kaynaktan geldiği için yayımlamadık.

Sahadan

Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Dış ünite servis vanaları ve bakır hat bağlantıları
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Tesisat odası: kombi, genleşme tankı ve boyler bağlantıları
Duvar tipi klima iç ünitesi
Duvar tipi klima iç ünitesi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Servis çağrısı nasıl ilerler →

Servis Politikamız ve Prensiplerimiz

Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:

1

Önce tespit, sonra işlem

Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.

2

Onay alınmadan işlem yapılmaz

Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.

3

Gereksiz işlem önerilmez

Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.

4

Kalıcı çözüm

Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.

5

Doğru bilgi

Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.

6

Onarım ekonomik değilse söyleriz

Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.

Her maddenin ayrıntılı açıklaması →

Sık Gelen Çağrılar

Daylux cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.

Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.

Tümünü gör →

Blog Yazıları

Sık karşılaşılan Daylux arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.

Daylux Servis İletişim Bilgileri

Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.

Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →

Ararken nelere dikkat edilmeli →

Daylux Servis — Sayfa Haritası

Hemen Ara · 0850 308 3118